자주묻는질문

이편한매트에서 전하는 새로운 소식 입니다

제품관련   /    기능관련   /    청소 및 관리관련
  • 재시공 할 경우

    이사로 인한 모든 매트는 재시공이 가능합니다.

    재시공시 고객님께서 확인해주셔야 할 사항이 몇가지 있습니다.

    1. 재단이 안된 매트 개수 파악, 이사 갈 곳 평수와 장소, 날짜 확인 후 이사할 때 탈착 후 보관

    2. 기존 매트와 새로운 매트가 색상이 다를 수 있습니다. (사용기간에 따른 약간의 색상 단차)

    3. 본사 담당자와 상담 후 재시공비 입금 (추가 매트는 별도 구매)

    4. 재시공비용

    - 20평 : 25만원

    - 30평 : 35만원

    - 40평 : 45만원

  • 로봇청소기 사용가능 한가요?

    로봇 청소기는 기종에 따라 사이드 매트를 올라가는 것과 아닌것 으로 구분됩니다.

  • 이사 전 or 후 언제 시공 하는 게 좋은가요?

    이사 후 설치를 권장 드립니다.

    이사 과정에서 매트가 손상될 수 있고, 시공 시 배치된 가구를 기준으로 시공 하기 때문에 가구 배치가 완료된 다음에 설치하는 것이 좋습니다.

  • 열에 강한 소재인가요?

    불꽃이나 뜨거운 물체가 직접 매트에 닿으면 화재나 제품 변형이 생길 수 있습니다.

    뜨거운 열에 장기간 노출 되지 않도록 주의하세요.

  • 무거운 물건을 올려 놓아서 자국이 생겼어요

    무거운 가구 등을 장시간 올려 놓을 경우 복원이 잘되지 않거나 복원 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

  • 매트를 깐 채로 난방을 해도 괜찮은가요?

    이편한매트는 난방 뿐만 아니라 고온에서도 유해물질이 검출되지 않는 안전한 매트입니다.

    단, 겨울철 난방 시에는 주기적인 내부 환기를 권해드립니다.

  • 낙서를 했는데 어떻게 하나요?

    볼펜, 유성펜 등으로 낙서를 할 경우 지워지지 않을 수 있으며, 산성 / 알칼리성 제품을 사용하면 제품이 손상될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

  • 매트 관리방법은 어떻게 되나요?

    매트 설치 후 장판, 마루 등 변색 / 변형이 생길 수 있으므로 주기적으로 바닥과 매트 사이에 공기가 통하도록 환기를 시키고 확인하실 것을 권합니다.

  • 청소기 사용은 가능 한가요?

    가능합니다.

    평소 바닥 청소 하시듯이 청소기를 사용 하시면 되며 진공청소기 헤드를 당기는 방향으로 청소하시면 용이합니다.